Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79wi

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định cụ thể như dưới đây, trừ khi ngữ cảnh chỉ rõ nghĩa khác:

• "79wi" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 79wi, vận hành tại địa chỉ https://79wi.tech, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 79wi, bất kể hình thức truy cập (website, ứng dụng di động, hoặc các phương thức khác).
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên hệ thống 79wi, bao gồm thông tin định danh, số dư, lịch sử giao dịch và các thiết lập cá nhân.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (tiền Việt Nam Đồng – VNĐ) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng, được phân biệt rõ ràng giữa tiền thật và tiền khuyến mãi.
• "Tiền thưởng / Bonus": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ phần thưởng nào được 79wi cấp theo chương trình khuyến mãi, có kèm điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, sảnh cược, tính năng và tiện ích được cung cấp bởi 79wi, bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá và các dịch vụ hỗ trợ liên quan.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động tài chính nào liên quan đến tài khoản người dùng, bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và chuyển khoản nội bộ.

Để được phép sử dụng dịch vụ của 79wi, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm sử dụng:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký và suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của Bộ luật Dân sự Việt Nam hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không nhân danh tổ chức hay pháp nhân nào khác.
• Không vi phạm bất kỳ luật, quy định hay nghĩa vụ pháp lý nào áp dụng đối với bạn khi tham gia các trò chơi có thưởng trực tuyến.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi tài liệu này được cập nhật, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Quá trình đăng ký tài khoản tại 79wi yêu cầu người dùng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị tịch thu.

• Mỗi người dùng chỉ được tạo duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 79wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin giả hoặc nhờ người khác đăng ký thay – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Tất cả thông tin phải khớp với giấy tờ tuỳ thân do cơ quan nhà nước cấp.
• 79wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi người dùng thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu gian lận. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, sao kê tài khoản ngân hàng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 79wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 79wi được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) và phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền: 79wi hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 60 giây đến 15 phút tuỳ phương thức. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày là 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử được sử dụng để rút tiền phải khớp hoàn toàn với tên đã đăng ký trên tài khoản 79wi. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• 79wi có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền theo các quy định hiện hành.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. 79wi cam kết không thu phí ẩn.

Việc tham gia các trò chơi và đặt cược trên nền tảng 79wi phải tuân thủ các quy tắc sau để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng:

• Mọi trò chơi trên 79wi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi cơ quan độc lập. Kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp hay dự đoán.
• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư tiền thật hoặc tiền thưởng (tuỳ điều kiện của từng trò chơi). Không được phép đặt cược bằng nguồn tiền chưa được xác nhận hoặc đang trong quá trình xử lý.
• Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các giới hạn này.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (technical malfunction) trong quá trình chơi, 79wi có quyền huỷ kết quả của ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Không có khoản bồi thường bổ sung nào được thực hiện trong trường hợp này.
• Bất kỳ hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng giữa các người chơi để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

79wi cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng và khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cược riêng (thường từ 15x đến 35x số tiền thưởng) được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng mới. Mọi nỗ lực tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần đều bị coi là gian lận.
• 79wi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, nhưng cam kết không ảnh hưởng đến các yêu cầu cược đang trong quá trình thực hiện.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu người chơi không hoàn thành điều kiện cược trong thời gian này.
• 79wi có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong quá trình sử dụng bonus.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 79wi. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và các biện pháp pháp lý nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản nhân danh tổ chức.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, macro hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 79wi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 79wi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên 79wi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào để gian lận trong trò chơi hoặc giao dịch tài chính.
• Sử dụng nền tảng 79wi cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua kênh liên lạc của 79wi.
• Cố tình đảo ngược giao dịch nạp tiền (chargeback) sau khi đã sử dụng số tiền đó để đặt cược.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác dưới bất kỳ hình thức nào.

79wi có quyền khóa tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Tài khoản có dấu hiệu vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm – tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động (inactive) trong vòng 12 tháng liên tiếp. 79wi sẽ thông báo qua email trước 14 ngày trước khi thực hiện khóa tài khoản không hoạt động.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc theo lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi.

Người dùng muốn chủ động đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược sẽ bị huỷ khi tài khoản đóng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 79wi giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:

• 79wi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 79wi đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
• 79wi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Việc bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn có thể làm gián đoạn dịch vụ tạm thời.
• 79wi không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cờ bạc mang tính rủi ro tự nhiên và 79wi không chịu trách nhiệm về kết quả thua cược của người chơi.

79wi cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì hành vi cờ bạc lành mạnh. Các công cụ và chính sách này bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay khi thiết lập và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ 7 ngày.
• Giới hạn thua: Người chơi có thể tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho đặt cược thêm.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi thời gian chơi đạt mức người chơi đã thiết lập, giúp kiểm soát thói quen chơi game.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian đã chọn.
• Kiểm tra thực tế (Reality Check): Thông báo định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.

79wi cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời theo quy trình sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ kèm theo thông tin tài khoản, thời gian giao dịch và mô tả vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét toàn diện tất cả bằng chứng liên quan, ban quản trị 79wi sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại.

Tài liệu này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 79wi được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết.

79wi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc thực tiễn vận hành:

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ https://79wi.tech/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ràng.
• Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi.
• Nếu người dùng không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Ngôn ngữ áp dụng chính thức là tiếng Việt.